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实施家政服务人员精准培训

来源:www.hg07111.cc   作者:hg0088   日期:2017-06-01 13:58

 生活服务业有着从业人员流动性大、服务机构“小弱散”以及政府监管“多头无序”等痛点和难点,过去五年,本市通过建立并完善家电服务、家政等生活服务业追溯体系,形成政府监管与社会共治相结合的行业治理新模式,堪称生活服务业提质进程中的另一大创新点。
 
2014年起,本市首先引入覆盖全市范围的“家电服务业统一上门服务证”,并开通多种方式查询追溯,目前全行业上门服务证的普及率已达到70%以上,预计2018年将达到80%以上。“12345”市民热线反映,上门服务证推行两年多来,
 
市民投诉黑家电维修“李鬼”的事件比2014年下降三分之二;2015年起,本市家政服务业开始推行登记注册制,并推广家政持证上门服务。截至目前,己登记注册21.9万人,基本形成覆盖全市、真实详细的家政人员信息库。家政上门服务证实行“
 
一人一证一码”,以家政服务信息追溯系统为支撑,市民可通过网站、电话、微信、二维码等查询方式,快捷有效地识别从业人员身份信息、从业信息、机构资质等。截至目前,全市共有50家家政服务机构、1.3万多名从业人员参加培训并获得上门服务证。
 
  下一步为满足老百姓家政服务多样化的需求,本市还将引导家政行业的规模品牌企业在安徽、河南等家政从业人员来源大省,建设“外省市家政服务人员供应基地”,组织引进“安徽大姐”“山东红嫂”“江苏阿姨”等,
 
  “广大老百姓的消费能级正在提升,倒逼上海的生活服务业在过去五年内,顺应供给侧结构性改革的需求而不断提质。”市商务委有关负责人士对记者说。一幅普通市民的消费升级画卷正徐徐打开:家政服务,不再局限于过去传统的洗衣、做饭、清洁卫生等日常家务料理,
 
领域领军企业,商务部领导最近专门来沪进行调研;在家电服务业领域,五年前市民修家电的“老黄历”要么是打保修卡上的厂家服务电话,要么就去社区、路边的修理部,而如今,今年,家政服务持证上门已被正式列入市政府实事项目,到2018年,覆盖率力争要达到80%以上
 
从源头上实施家政服务人员精准培训和追溯管理。组织企业建设云南“供应基地”的工作今年已经启动。“家政、家电服务等生活服务业信息追溯体系成熟后,将整体纳入上海商务诚信公共服务平台,并与其他子平台进行信用打通、信息共享,随着信用约束机制的建立与完善,上海的生活服务业将更上一个台阶。”市商务委有关负责人士说道。
 
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